ISO9001认证文件的必须加以控制,记录是一种特殊性质的文件,不管是记录、内部文件还是外来文件都必须按照iso9001:2008标准的要求去控制。基本要求如下:
1、ISO9001认证体系文件应做到结构严谨,用词确切
从一定意义上讲,一个组织编写质量管理体系文件就是进行组织的质量立法,为了保证质量管理体系文件的严肃性和权威性,ISO9000认证文件控制要求文件结构要科学严谨,用词要确切。要避免出现逻辑混乱,避免因表达不清而引起误解。对 "严格"、"认真"、"非常"之类的副词要慎用,对努力、力争等没有明确目标的词要少用。
2、ISO9001认证文件要经常修订,逐步完善
编写质量管理体系文件是建立、保持和完善质量管理体系过程中一项工作量大,涉及面广的艰巨任务,不能指望在体系初建时就能一步到位。二要分清轻重缓急,先写重要的,急用的文件,逐步形成比较完整的文件体系,对已经编制的ISO9001认证文件也应在使用过程中反复修订,不断完善。
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